Vous avez des questions ou besoin d'aide ? Contactez-nous. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Foire aux questions
Ai-je besoin d’une expérience en peinture pour commencer ?
Pas du tout. Nos kits de peinture par numéros sont conçus pour tous les niveaux de compétence, y compris les débutants complets. Chaque section est clairement numérotée, ce qui permet de la suivre facilement et de profiter d'une expérience relaxante et sans stress du début à la fin.
Et si je manque de peinture ?
Nous incluons suffisamment de peinture pour l’ensemble de votre œuvre d’art. Cependant, si vous en manquez, contactez-nous simplement et nous vous enverrons une recharge de peinture gratuite pour les couleurs dont vous avez besoin.
Combien de temps prend l'expédition ?
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. La livraison prend généralement 7 à 12 jours selon votre emplacement. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
Combien de temps faut-il pour réaliser un kit ?
La plupart des clients terminent leur peinture en 6 à 12 heures, selon le niveau de détail. Vous pouvez y aller à votre rythme et en profiter au cours de plusieurs séances de détente.
Est-ce un bon cadeau ?
Absolument. Les kits de peinture par numéros constituent des cadeaux réfléchis et uniques pour les anniversaires, les vacances ou toute personne qui aime les activités créatives. De nombreux clients aiment également offrir des kits personnalisés avec des photos personnelles.
Que faire si je ne suis pas satisfait de mon kit ?
Nous soutenons nos produits. Si vous n'êtes pas satisfait de votre expérience, contactez-nous et nous y remédierons. Votre satisfaction est notre priorité.
Puis-je transformer ma propre photo en peinture ?
Oui! Nous proposons des kits de peinture par numéros personnalisés dans lesquels vous pouvez télécharger votre photo préférée et la transformer en une œuvre d'art personnalisée.