FAQs

Allgemeine Fragen

Was ist Crafty by Numbers?

Crafty by Numbers ist eine Premium-Marke zum Malen nach Zahlen, die Ihnen dabei hilft, sich zu entspannen und wunderschöne Kunstwerke zu schaffen – auch wenn Sie noch nie zuvor gemalt haben. Unsere Kits sind darauf ausgelegt, ein reibungsloses, angenehmes Erlebnis mit atemberaubenden Endergebnissen zu bieten.

Was ist Malen nach Zahlen?

Malen nach Zahlen ist eine einfache und entspannende Art, Kunst zu schaffen. Jede Leinwand ist in nummerierte Abschnitte unterteilt, die bestimmten Farben entsprechen, sodass Sie dem Bild Schritt für Schritt leicht folgen und es zum Leben erwecken können.

Brauche ich Malerfahrung?

Es ist keine Erfahrung erforderlich. Unsere Kits sind anfängerfreundlich und so konzipiert, dass jeder Freude am Malen hat und gleichzeitig beeindruckende Ergebnisse erzielt.

Ist Malen nach Zahlen für Erwachsene geeignet?

Ja. Viele Erwachsene nutzen Malen nach Zahlen, um sich zu entspannen, Stress abzubauen und kreative Zeit für sich selbst zu genießen. Es ist sowohl ein Hobby als auch eine Achtsamkeitsaktivität.

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Über die Kits

Was ist im Kit enthalten?

Jedes Set enthält eine vorgedruckte Leinwand, einen kompletten Satz Acrylfarben, Pinsel und ein Referenzhandbuch – alles, was Sie brauchen, um sofort mit dem Malen zu beginnen.

Aus welchem Material besteht Ihre Farbe und wie schnell trocknet sie?

Wir verwenden hochwertige Acrylfarben, die lebendig, geschmeidig und schnell trocknend sind. Die meisten Abschnitte trocknen innerhalb von Minuten, sodass Sie ohne lange Wartezeiten mit dem Malen fortfahren können.

Was passiert, wenn mir die Farbe ausgeht?

Wir legen ausreichend Farbe für Ihr gesamtes Kunstwerk bei. Wenn Ihnen der Vorrat ausgeht, kontaktieren Sie uns und wir senden Ihnen eine kostenlose Nachfüllung.

Was ist, wenn ich einen Fehler mache?

Kein Problem. Acrylfarbe ist sehr tolerant – man kann sie einfach trocknen lassen und übermalen.

Kann ich mein Gemälde rahmen?

Ja. Ihr fertiges Gemälde eignet sich perfekt zum Einrahmen und Präsentieren als Wanddekoration.

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Benutzerdefiniertes Malen nach Zahlen

Wie erstelle ich ein individuelles Kit?

Laden Sie Ihr Foto auf unserer benutzerdefinierten Produktseite hoch, wählen Sie Ihre Größe und wir verwandeln es in ein Malen-nach-Zahlen-Design.

Erstellen Sie Ihr individuelles Kit

Welche Fotos funktionieren am besten?

Hochauflösende, gut beleuchtete und Nahaufnahmefotos funktionieren am besten. Klare Motive und eine gute Beleuchtung erzielen die besten Ergebnisse.

Kann ich mehrere Personen oder Haustiere einbeziehen?

Ja, aber wir empfehlen, eine größere Leinwandgröße zu wählen, um die Details beizubehalten.

Kann ich vor der Bestellung eine Vorschau meines Designs anzeigen?

Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie uns Ihr Foto zusenden und wir überprüfen es für Sie.

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Bestellungen & Versand

Wie lange dauert der Versand?

Der kostenlose Standardversand dauert schätzungsweise 8–12 Werktage. Der Priority-Versand kostet 5,95 USD (oder den angezeigten Gegenwert in der Landeswährung) und dauert schätzungsweise 6–10 Werktage. Diese Schätzungen umfassen die Bearbeitungs- und Transportzeit von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. Benutzerdefinierte Kits erfordern möglicherweise zusätzliche Vorbereitungszeit. Für berechtigte US-Bestellungen ist Expressversand verfügbar. Verfügbarkeit und Kosten werden an der Kasse angezeigt. Sehen Sie sich unsere an Versandbedingungen für Einzelheiten.

Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?

Ja. Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung.

Versenden Sie weltweit?

Ja, wir versenden weltweit in die meisten Länder.

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Support & Garantie

Was passiert, wenn ich mit meinem Kit nicht zufrieden bin?

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Rückgaben sind für unbenutzte, ungeöffnete Artikel in der Originalverpackung möglich; Kunden zahlen die Rücksendung. Maßgeschneiderte und andere ausgeschlossene Produkte sind von der Standardrückgabe ausgeschlossen. Sehen Sie sich unsere an Rückgaben und Garantien für vollständige Bedingungen und Hilfe bei beschädigten oder falschen Artikeln.

Was passiert, wenn mein Kit beschädigt ankommt?

Kontaktieren Sie support@craftybynumbers.com innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung mit Ihrer Bestellnummer und Fotos. Nach Prüfung des Problems helfen wir Ihnen, ohne zusätzliche Kosten einen Ersatz oder eine andere geeignete Lösung im Rahmen unseres Angebots zu arrangieren Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen.