Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: Juni 2026

Crafty by Numbers („wir“, „unser“ oder „uns“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder mit unseren Diensten interagieren.

Informationen, die wir sammeln

Wir können die folgenden Arten von Informationen sammeln:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet durch Drittanbieter von Zahlungsdiensten)
• Bestellhistorie
• Kommunikation mit dem Kundensupport
• Geräteinformationen, Browsertyp, IP-Adresse und Nutzungsdaten

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

• Bestellungen bearbeiten und ausführen
• Bieten Sie Kundensupport
• Kommunizieren Sie mit Ihnen über Bestellungen und Kontoaktivitäten
• Verbessern Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen
• Erkennen Sie Betrug und schützen Sie unser Unternehmen
• Versenden Sie Marketingmitteilungen, wenn dies gesetzlich zulässig ist
• Halten Sie gesetzliche Verpflichtungen ein

Marketingkommunikation

Wenn Sie unseren Newsletter, Werbeaktionen, SMS-Nachrichten oder andere Marketingmitteilungen abonnieren, senden wir Ihnen möglicherweise Aktualisierungen zu Produkten, Sonderangeboten und Unternehmensnachrichten.

Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie in E-Mails auf den Abmeldelink klicken oder den in den SMS-Mitteilungen enthaltenen Anweisungen zur Abmeldung folgen.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website zu verbessern, Ihr Erlebnis zu personalisieren, den Datenverkehr zu analysieren und Werbemaßnahmen zu unterstützen.

Diese Technologien können von uns und unseren Partnern, einschließlich Werbe- und Analyseanbietern, genutzt werden.

Shopify-Plattform

Unser Shop wird auf Shopify Inc. gehostet, das die E-Commerce-Plattform bereitstellt, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.

Werbung und Analyse

Wir können Werbe- und Analysepartner nutzen, darunter Google, Meta (Facebook und Instagram), Pinterest, TikTok, Klaviyo, Attentive und andere Plattformen und Dienstanbieter, um die Website-Aktivitäten besser zu verstehen, das Kundenerlebnis zu verbessern und relevante Werbung bereitzustellen.

Dienste Dritter

Wir geben möglicherweise Informationen an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die uns bei der Führung unseres Geschäfts unterstützen, darunter:

• Shopify (E-Commerce-Plattform)
• Zahlungsabwickler
• Versand- und Fulfillment-Partner
• Anbieter für E-Mail- und SMS-Marketing
• Analytics-Anbieter
• Werbeplattformen
• Anbieter für Kundensupport und Sendungsverfolgung

Diese Anbieter erhalten nur die Informationen, die zur Erbringung ihrer Leistungen erforderlich sind.

Kundenfotos

Wenn Sie Bilder für eine Bestellung zum Malen nach Zahlen hochladen, verwenden wir diese Bilder ausschließlich zur Erstellung und Umsetzung Ihres personalisierten Kunstwerks.

Wir verkaufen, lizenzieren oder verwenden von Kunden übermittelte Bilder nicht ohne Ihre ausdrückliche Genehmigung für Werbezwecke.

Ihre hochgeladenen Bilder bleiben vertraulich und sind nur den Mitarbeitern und Dienstleistern zugänglich, die an der Erstellung und Erfüllung Ihrer Bestellung beteiligt sind.

Richtlinie zur Fotoaufbewahrung

Wir respektieren die Privatsphäre der für Bestellungen von „Malen nach Zahlen“ übermittelten Bilder.

Vom Kunden hochgeladene Fotos werden ausschließlich für die Erstellung und Umsetzung personalisierter Kunstwerke verwendet.

Um die Privatsphäre der Kunden zu schützen, werden hochgeladene Bilder nach etwa drei Monaten automatisch aus unseren Upload-Systemen gelöscht, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist erforderlich, um eine aktive Bestellung auszuführen, eine Kundensupportanfrage zu klären oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Wir führen kein permanentes Archiv der von Kunden übermittelten Fotos.

Kein Verkauf persönlicher Daten

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist.

Datensicherheit

Wir implementieren angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass die Übertragung über das Internet oder die elektronische Speicherung völlig sicher ist.

Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:

• Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
• Korrektur unrichtiger Informationen
• Löschung personenbezogener Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen bestimmte Verwendungen Ihrer Daten
• Datenportabilität

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@craftybynumbers.com.

DSGVO-Konformität

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden europäischen Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Datenschutzrechte in Kalifornien

Einwohner Kaliforniens haben möglicherweise zusätzliche Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden kalifornischen Datenschutzgesetzen.

Privatsphäre von Kindern

Unsere Website und Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken, gesetzlichen Anforderungen oder betrieblichen Anforderungen Rechnung zu tragen.

Die aktualisierte Version wird immer mit einem geänderten Datum des Inkrafttretens auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unserem Umgang mit personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Handwerklich nach Zahlen
support@craftybynumbers.com